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我是安徽省合肥市一名中老年人，2023年2月15月，通过拌音，搜到永州魔都文化传媒有限公司，承诺让消费者学习抖音赚钱技巧，并讨款2999元，许诺学不会，全额退款，今天已是2023年4月4日，在近50天时间里，一开始，给我资料，让我自己学习，并说一对一，手把手教，可是过了近50天时间，我什么也没学到，许诺的教学，也是天方夜谭，现在我强烈要求政府部门出面，严肃处理欺骗消费者的行为，并退还我的学费，恳请。